Política de Privacidade

1. Introdução

A presente Política de Privacidade estabelece informações sobre a utilização do site institucional da Romão Móveis, incluindo as formas de interação com seus conteúdos e funcionalidades.

A privacidade e a proteção das informações pessoais são aspectos importantes da relação entre a empresa e os visitantes de seus canais digitais.

O tratamento de dados pessoais deve observar a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Recomendamos a leitura desta política para compreender as informações relacionadas ao funcionamento do site.

2. Identificação do responsável

As informações institucionais da empresa responsável por este site são:

3. Quais informações pessoais podem ser utilizadas?

Dependendo da forma como o visitante utiliza o site ou entra em contato com a empresa, diferentes informações poderão ser fornecidas.

3.1 Informações fornecidas pelo visitante

Ao utilizar o formulário disponibilizado na página de contato, o visitante poderá preencher:

• Nome completo;
• Número de telefone;
• Endereço de e-mail;
• Assunto da solicitação;
• Conteúdo da mensagem enviada ou preparada.

Essas informações são utilizadas conforme a interação realizada pelo próprio visitante.

3.2 Informações técnicas de navegação

A infraestrutura de hospedagem poderá processar informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança do serviço, de acordo com sua configuração.

Entre essas informações podem estar endereço IP, data e horário de acesso, navegador utilizado e registros técnicos relacionados às solicitações realizadas ao servidor.

4. Finalidades do tratamento

Quando aplicável, as informações pessoais poderão ser utilizadas para finalidades relacionadas à interação do visitante com a empresa.

• Identificar e compreender solicitações encaminhadas pelos visitantes.
• Possibilitar o atendimento de dúvidas institucionais ou comerciais.
• Manter o funcionamento técnico e a segurança do site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
• Exercer direitos em procedimentos administrativos ou judiciais, quando necessário.

O tratamento deve observar finalidade legítima e específica, adequação, necessidade e hipótese legal aplicável, conforme a LGPD.

5. Funcionamento do formulário de contato

Na versão atual deste site, o formulário institucional é utilizado para preparar uma solicitação com as informações fornecidas pelo visitante.

Após o preenchimento e a validação dos campos, a mensagem é preparada para cópia, permitindo que o próprio visitante a utilize no canal de comunicação de sua preferência.

O formulário não realiza envio automático ao servidor da empresa.

Caso o site passe a utilizar um sistema de envio automático ou armazenamento de solicitações, esta política deverá ser atualizada para refletir o funcionamento efetivo dessas ferramentas.

6. Cookies e armazenamento local

Cookies e tecnologias semelhantes são recursos que podem ser utilizados por páginas eletrônicas para armazenar determinadas informações relacionadas à navegação.

Na implementação atual, o site utiliza armazenamento local do navegador para registrar que o visitante visualizou o aviso informativo de cookies.

Esse registro é identificado como:

O botão "Entendi" não constitui, por si só, autorização para a utilização de ferramentas de publicidade, remarketing ou rastreamento.

A eventual instalação de tecnologias adicionais de análise e publicidade deverá ser acompanhada da atualização das informações e, quando necessário, da implementação de mecanismos apropriados de consentimento.

Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies .

7. Compartilhamento de informações

O funcionamento de um site pode envolver fornecedores de infraestrutura e serviços tecnológicos.

Quando houver compartilhamento de informações pessoais, ele deverá estar relacionado a uma finalidade legítima e observar a legislação aplicável.

O site também utiliza bibliotecas e recursos fornecidos por terceiros, incluindo fontes e componentes de interface disponibilizados por redes externas.

O carregamento desses recursos pode envolver comunicação direta entre o navegador do visitante e os respectivos provedores.

A Romão Móveis não deve comercializar dados pessoais dos visitantes sem fundamento legal apropriado.

8. Segurança das informações

A proteção dos dados pessoais deve ser considerada nas atividades relacionadas ao funcionamento, manutenção e administração do site.

Entre as boas práticas aplicáveis estão o controle de acesso, atualização de sistemas e utilização de conexões seguras.

Entretanto, nenhum ambiente digital está completamente livre de riscos técnicos ou operacionais.

Recomenda-se que os visitantes evitem encaminhar senhas, informações bancárias ou documentos sensíveis por campos que não tenham sido destinados especificamente a essas finalidades.

9. Armazenamento e conservação dos dados

As informações pessoais eventualmente recebidas pela empresa deverão ser mantidas somente pelo período necessário para cumprir as finalidades legítimas de seu tratamento.

O período de conservação poderá variar de acordo com a natureza das informações, obrigações legais e necessidade de exercício regular de direitos.

Após o encerramento da finalidade aplicável, os dados deverão ser eliminados ou conservados apenas nas hipóteses permitidas pela legislação.

Os registros relacionados ao aviso de cookies podem ser eliminados pelo próprio visitante mediante a limpeza dos dados locais do navegador.

10. Direitos dos titulares de dados pessoais

A Lei Geral de Proteção de Dados estabelece direitos relacionados ao tratamento das informações pessoais dos titulares.

Conforme as condições previstas na legislação, o titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.
• Acesso aos seus dados pessoais.
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.
• Portabilidade, observadas as condições legais aplicáveis.
• Informações sobre compartilhamento com entidades públicas ou privadas.
• Revogação do consentimento, quando esta for a hipótese legal utilizada.
• Oposição ao tratamento, nas hipóteses previstas em lei.

As solicitações devem ser analisadas de acordo com a legislação aplicável, considerando também eventuais obrigações legais de conservação das informações.

11. Links e serviços externos

Este site pode conter links para páginas e serviços de terceiros, como ferramentas de localização, provedores de recursos visuais e plataformas de comunicação.

Ao acessar páginas externas, o visitante estará sujeito às condições e políticas estabelecidas pelos respectivos responsáveis.

Recomendamos a leitura das políticas de privacidade dos serviços utilizados fora deste ambiente institucional.

12. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas relacionadas ao funcionamento do site.

Quando ocorrerem modificações, a versão atualizada deverá ser disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

13. Contato e solicitações

Para obter informações institucionais ou orientações sobre como encaminhar solicitações relacionadas à privacidade, consulte nossa Central de Atendimento.

Esta política foi elaborada para apresentar informações de maneira acessível aos visitantes do site, devendo ser mantida de acordo com as operações efetivamente realizadas.